11 novembre 2021
EMC - RESOLUTION DE PETITS CONFLITS AVEC "LES MESSAGES CLAIRS"
Grâce à un collègue arrivé dans l'école cette année, j'ai découvert la technique des "messages clairs" pour résoudre les petits conflits. Pour illustrer les étapes de résolution du conflit suivant la méthode des messages clairs, j'ai préparé une affiche...